【重要】お問い合わせフォーム不具合に関するお詫びと再送のお願い

平素より弊社ホームページをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、弊社ホームページのシステム不具合により、7月22日から8月13日までの期間にお問い合わせフォームよりお送りいただいた一部のお問い合わせメールが、弊社に正常に届いていなかったことが判明いたしました。

期間中にお問い合わせをいただきましたお客様には、多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。

誠に恐れ入りますが、上記期間中にお問い合わせいただき、弊社からの返信が届いていないお客様におかれましては、再度お問い合わせフォームよりご連絡いただけますと幸いです。

お手数をおかけすることとなり、誠に申し訳ございません。

今後このような事態が発生しないよう、システムの管理・確認体制をより一層強化し、再発防止に努めてまいります。

何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

このたびはご迷惑をおかけしましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。